Downloads und Updates zur Energieplanung
Hier finden Sie Downloads und Updates zu BKI Energieplaner, BKI Fotoaufmaß und BKI Wärmebrückenplaner.
Bestellung und Software-Freischaltung
Ihre Anliegen sind uns wichtig! Als BKI-Software-Kunde steht Ihnen unsere Hotline für Fragen zur Verfügung. Sie erreichen uns Montag bis Donnerstag von 8.30-16.30 Uhr und Freitag von 8.30-14.00 Uhr.
- Bettina Ziegler, ziegler@bki.de, 0711 954854-42
- Andrea Striediger, striediger@bki.de, 0711 954854-11
- Christine Niekrawietz, niekrawietz@bki.de, 0711 954854-32
- Zoi Baxevanidou, baxevanidou@bki.de, 0711 954854-68
- Claudia Matic, matic@bki.de, 0711 954854-14
- Ksenia Nowikowa, nowikowa@bki.de, 0711 954854-32
unterstützen Sie gerne zu Fragen der Bestellabwicklung und Freischaltung unserer Software-Produkte.
Fach-Hotline zur Energieplanung und zum BKI Energieplaner
Für inhaltliche Fragen aus dem Bereich Energieplanung und zum BKI Energieplaner erreichen Sie uns Montags von 8.30-12.30 Uhr und 13.30-16.30 Uhr und Dienstag bis Freitag von 8.30-12.30 Uhr unter:
- Energieplaner-Hotline
- hotline-ep@bki.de
0711 954 854-22
- hotline-ep@bki.de
Es unterstützen Sie:
- Annette Dyckmans, Dipl.-Ing. Architektin
- Henriette Ziegenbein, Dipl.-Ing. (FH)
Profi-Hotline des Programmentwicklers BKI Energieplaner:
- Dipl.-Ing. Andreas Obermüller, 0900 1867254 (1,50€/min. aus dem dt. Festnetz)
In der Regel erreichbar von Montag bis Donnerstag 9:00-12:00 Uhr und 13:30-17:00 Uhr (oder nach Vereinbarung)
Zahlreiche Lösungen rund um den BKI Energieplaner und das Thema Energieplanung erhalten Sie auch im BKI Internet-Anwenderforum.
Fach-Hotline zum BKI Wärmebrückenplaner
Für Fragen zum BKI Wärmebrückenplaner erreichen Sie uns Montags von 8.30-12.30 Uhr und 13.30-16.30 Uhr und Dienstag bis Freitag von 8.30-12.30 Uhr unter:
- Wärmebrückenplaner-Hotline
- hotline-wp@bki.de
0711 954 854-22
- hotline-wp@bki.de
Es unterstützen Sie:
- Annette Dyckmans, Dipl.-Ing. Architektin
- Henriette Ziegenbein, Dipl.-Ing. (FH)
Fach-Hotline zu E-CAD
Bei Fragen zum Fachsupport unterstützt Sie:
- Herr Stefaner: bki.ecad@firstinvision.de
Für technischen Fragen zur Installation oder zur Freischaltung zum E-CAD erreichen Sie uns Montags von 8.30-12.30 Uhr und 13.30-16.30 Uhr und Dienstag bis Freitag von 8.30-12.30 Uhr unter:
- E-CAD-Hotline
- hotline-ec@bki.de
0711 954 854-22
- hotline-ec@bki.de
Es unterstützen Sie:
- Annette Dyckmans, Dipl.-Ing. Architektin
- Henriette Ziegenbein, Dipl.-Ing. (FH)
Fach-Hotline zu BKI Fotoaufmaß
Für Fragen zum BKI Fotoaufmaß erreichen Sie uns Montags von 8.30-12.30 Uhr und 13.30-16.30 Uhr und Dienstag bis Freitag von 8.30-12.30 Uhr unter:
- Fotoaufmaß-Hotline
- hotline-fa@bki.de
0711 954 854-22
- hotline-fa@bki.de
Es unterstützen Sie:
- Annette Dyckmans, Dipl.-Ing. Architektin
- Henriette Ziegenbein, Dipl.-Ing. (FH)